Cambios y devoluciones

Plazo para cambios

Tenés 15 días corridos desde que recibís tu compra para pedir un cambio. Podés cambiar cualquier producto, siempre que esté nuevo, sin uso y en su packaging original.

Cómo hacer el cambio

Si sos de Gran Mendoza: acercate a nuestro showroom y lo cambiás en el momento.

Si sos de otra provincia: escribinos y coordinamos el envío. El envío del primer cambio de cada compra corre por nuestra cuenta.

  • Los cambios se hacen por Correo Argentino. Vos llevás el paquete a la sucursal que te quede más cómoda.
  • Cuando nos llega el producto, te enviamos el cupón para el cambio dentro de los 7 días.

Para tener en cuenta

  • El cambio gratis es uno por compra. Si después querés cambiar de nuevo, el envío lo pagás vos.
  • Productos en SALE o LIQUIDACIÓN: se pueden cambiar, pero el envío lo pagás vos y el cambio depende del stock que haya.
  • Antes de comprar, revisá bien el modelo y el talle. Te ayudamos con nuestra guía de talles.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste online, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que la recibís, sin dar explicaciones, y te devolvemos el dinero. El producto tiene que estar sin uso y en su packaging, y el envío de vuelta corre por nuestra cuenta. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribinos.
(Ley 24.240, art. 34 – Res. 424/2020)

 

¿Dudas? Escribinos y te ayudamos. ¡Tu experiencia es lo más importante para nosotras! 💛